За словами Олега Хаврука, такі порушення мали систематичний характер
Киянин Олег Хаврук зібрався подавати в суд на аптеку "Біла Ромашка" у столиці через те, що там його відмовилися обслуговувати державною мовою. Як розповів нам чоловік, 30 березня він приїхав в аптеку, так як йому потрібно було купити препарати для лікування ока. Олег Хаврук звернувся до співробітниці аптеки українською, однак та відповіла йому російською і не відреагувала на прохання покупця перейти на державну мову.
Після цього він звернувся до касира за сусідньою касою з тим же проханням - обслужити його по-українськи, але і в спілкуванні з дівчиною також отримав відмову говорити державною мовою., - повідомляє "Сегодня".
Завідуюча спробувала нівелювати конфлікт, повідомивши чоловіка, що її співробітники готові повернутися до обслуговування на державній, але вони заявили, що не збираються нікого обслуговувати по-українськи.
За словами Хаврука, такі порушення мали систематичний характер, бо ще 7 грудня 2014 він звертався до адміністрації аптеки з того ж приводу, оскільки одна з працівниць цієї аптеки ще тоді відмовлялася проводити обслуговування відповідно до законодавства.
"Я навіть отримав відповідь у книзі скарг і пропозицій, де відповідальна працівниця запевнила мене, що з Аллою Ефимовою була проведена бесіда і їй навіть оголошено догану, а сама адміністрація закладу зобов'язується надалі не допускати подібних ситуацій і спілкуватися з клієнтами державною мовою", - розповів чоловік.
Зрештою цього разу покупець викликав міліцію, щоб правоохоронці "припинили систематичне порушення законодавства і відновили його законні права".
"Після виклику міліції я змушений був прочекати годину приїзду патруля і написати заяву про порушення законодавства та вчинені дискримінаційні дії по відношенню до мене як громадянина України і споживача послуг аптеки. Тепер чекаю відкриття провадження органами МВС і сподіваюся, що хоч вони зможуть захистити право українця на отримання обслуговування українською мовою в столиці України", - говорить Хаврук.
За його словами, якщо в аптеці будуть продовжувати порушувати права україномовних громадян, йому доведеться подавати до суду, щоб він позбавив їх ліцензії.
Як розповіла "Сегодня" менеджер з персоналу мережі фарммаркетів "Біла ромашка" Катерина Бобошина, такий інцидент дійсно мав місце. "Наскільки мені відомо, наші співробітники не відмовилися обслуговувати громадянина українською мовою. З дівчатами провели розмову, вони у нас не конфліктні", - додала вона.
У Голосіївському РУВС підтвердили, що 30 березня їхніх співробітників викликали на місце конфлікту. "Виклик по 102 надійшов о 17.37 Туди був направлений патруль, було взято заяву Матеріали зараз знаходяться в територіальному відділенні міліції на розслідуванні, є реєстрація. Матеріали занесені до Єдиного реєстру ...", - пояснили в міліції.
Інф.: kiev.segodnya.uaКоментарі
